燃气信息安全周报怎么写比较好_燃气安全检查信息

1.银行里什么岗位比较好？

2.监理安全监督管理职责

3.会计助理岗位职责

4.在沟通中上下级应该怎么做

5.如何做好运维监控？

什么杀毒软件最好用？

现在电脑杀毒软件比较好的有：腾讯管家、百度卫士、卡巴斯基、金山毒霸、小红伞。

1、腾讯管家

腾讯电脑管家是腾讯公司推出的免费安全软件。拥有云查杀木马，系统加速，漏洞修复，实时防护，网速保护，电脑诊所，健康小助手，桌面整理，文档保护等功能。

2、百度卫士

百度卫士是百度公司出品的简单可信赖的系统工具软件，集电脑加速、系统清理、安全维护三大功能于一身，为用户提供优质的电脑及网络安全服务。

百度正式推出了百度卫士1.0版本，以“轻、快、智、净”为口号，在“电脑加速”、“系统清理”、“木马查杀”三大主要功能之外，还提供了“高危漏洞修复”、“软件管家”、“开机小贴士”等小功能。

3、卡巴斯基

卡巴斯基反软件是世界上拥有最尖端科技的杀毒软件之一，总部设在俄罗斯首都莫斯科，全名“卡巴斯基实验室”，是国际著名的信息安全领导厂商，创始人为俄罗斯人尤金·卡巴斯基。

公司为个人用户、企业网络提供反、防黑客和反垃圾邮件产品。经过十四年与计算机的战斗，卡巴斯基获得了独特的知识和技术，使得卡巴斯基成为了防卫的技术领导者和专家。该公司的旗舰产品-著名的卡巴斯基安全软件，主要针对家庭及个人用户，能够彻底保护用户计算机不受各类互联网威胁的侵害。

4、金山毒霸

金山毒霸是中国的反软件，从1999年发布最初版本至2010年时由金山软件开发及发行，之后在2010年11月金山软件旗下安全部门与可牛合并后由合并的新公司金山网络全权管理。

金山毒霸融合了启发式搜索、代码分析、虚拟机查毒等技术。经业界证明成熟可靠的反技术，以及丰富的经验，使其在查杀种类、查杀速度、未知防治等多方面达到世界先进水平，同时金山毒霸具有防火墙实时监控、压缩文件查毒、查杀电子邮件等多项先进的功能。

紧随世界反技术的发展，为个人用户和企事业单位提供完善的反解决方案。从2010年11月10日15点30分起，金山毒霸的杀毒功能和升级服务永久免费。

5、小红伞

AviraAntiVirus是一套由德国的Avira公司所开发的杀毒软件。Avira除了商业版本外，还有免费的个人版本。它的接口没有如此的华丽，也没有耍噱头而无用的多余项目。是一款知名的免费杀毒软件，用户超过七千万，它改写许多人“免费杀毒软件就一定比较差”的观念，在系统扫描、即时防护、自动更新等方面，表现都不输给知名的付费杀毒软件，甚至比部分商业杀毒软件还要高，因此成为许多用户挑选杀毒软件的首选。

用高效的启发式扫描,可以检测70%的未知。在专业测试中是所有免费且是自主杀毒引擎的防软件中，侦测率最高的。一些知名的杀毒软件像360安全卫士，腾讯电脑管家等也用小红伞的引擎！

电脑杀毒软件哪个好

电脑杀毒软件好的有：

1、腾讯电脑管家

腾讯电脑管家官方版是一款功能强悍，使用起来便捷高效的电脑防护软件，现在还增加了云查杀木马、清理插件等核心功能，创新推出软件搬家特色功能。

同时，在功能上更全面、更智能、更贴心，可以完美解决杀毒修复问题，全方位保障用户上网安全。

2、360安全卫士

360安全卫士是大家熟悉的安全软件，是一款上网软件，360安全卫士官方版拥有最强大的恶意软件查杀，插件管理，查杀，诊断及修复，保护等数个强劲功能，将隐藏在系统中的恶意软件一网打尽，保障电脑安全。

3、金山毒霸

金山毒霸是金山官方推出的一款全新反软件，功能十分强大，用启发式搜索、代码分析、虚拟机查毒等业界成熟可靠的技术，木马通通无所遁形。

同时金山毒霸11还开启了防火墙实时监控、压缩文件查毒、电子邮件查杀等新功能，保证计算机安全。

4、WindowsDefender

随着Win10系统的更新已经日趋完善，它可以很好的解决我们对安全的需要。

可以帮我们检测及清除一些潜藏在操作系统里的间谍软件及广告软件，这样可以很好的保护我们的计算机不受到一些间谍软件的安全威胁及控制，更好的保护你的隐私。

5、火绒

这是一款集杀防管控于一体的安全软件。安全度极高，没有一点广告痕迹，而且它很简洁低调安静，有强大的软件安装拦截功能，是一个完全免疫流氓的全家桶。

杀毒软件哪个好用

杀毒软件，也称反软件或防毒软件，是用于消除电脑、特洛伊木马和恶意软件等计算机威胁的一类软件。下面跟着我来看看2021杀毒软件哪个好用吧！希望对你有所帮助！

第1名-360安全卫士

这应该就是中国的骄傲了，获得了第一名，拦截率高达100%，这也是全球第一款免费的杀毒软件，因其傻瓜式的优化和查杀模式很受电脑小白的欢迎。

功能简介：

1、电脑体检——对电脑进行详细的检查。

2、查杀修复——使用360云引擎、360启发式引擎、小红伞本地引擎、QVM四引擎并联合360安全大脑杀毒。已与漏洞修复，常规修复合并。

3、电脑清理——清理插件.清理垃圾和清理痕迹并清理注册表。

4、优化加速——加快开机速度。

5、功能大全——提供几十种各式各样的功能。

6、软件管家——安全下载软件，小工具。

7、电脑门诊——解决电脑其他问题。

第2名-腾讯电脑管家

腾讯的这次表现还是很出乎人的意料，腾讯电脑管家这几年有所进步，能拦截电脑了。

功能简介：

首页体检

从木马、高危漏洞、系统异常、电脑速度、帐号风险等方面对电脑安全性进行快速检测，解读安全风险，指引快速修复，提供一站式服务。

主动防御

深入驱动层，从底层保护电脑自身安全，同时严控应用接入和网络接入两大入口，从源头堵截入侵；监控进程行为，发现和拦截恶意程序和木马。

查杀

打造管家云查来、管家第二代反、管家系统修复3大杀毒引擎，云库直杀覆盖样本数超过200亿。

漏洞修复

管家漏洞云库收集了超过千款补丁，支持windows、office、flash等产品的漏洞修复，用快速修复引擎，降低60%的下载数据大小，还原windowsupdate功能；通过管家本地检测和云感知能力，对0day漏洞的利用进行检测和拦截，在补丁未发布的情况下，利用管家的立体防御体系和云规则为主机提供安全防护。

勒索防御

利用分布式蜜罐及云主防，第一时间发现威胁；提供全面立体7层防御，保护用户本地文档，预防文件被篡改；已支持104种勒索解密，并且支持文档动态备份。

系统急救箱

系统急救箱通过查杀驱动和内建独立的微操作系统结合，对电脑进行全方位深度扫描；对顽固进行强力查杀，有效防止反复感染，可彻底查杀幽灵巴士、“独狼2”“双枪2”“血狐”等Rootkit、Bootkit。

帐号保护

保护QQ帐号，最大程度的防范QQ帐号被盗，避免帐号被盗导致QQ好友被骗；可专项拦截盗号木马，提醒用户QQ帐号异常，检测文件和网址安全，避免遭受钓鱼文件、网址欺诈。

企鹅守护

有效拦截、等类型的不良网站和广告弹窗，扫码绑定家长微信小程序，掌握软件开启状态，随身查看拦截情况和使用周报。

第3名-2345安全卫士

据介绍，2345安全卫士是集电脑体检、木马查杀、垃圾清理、修复系统漏洞、系统加速、软件管理等功能为一体的电脑安全管理的软件。2345安全卫士用最新的云计算技术以及全新的第三代查杀引擎，5重环绕式系统防护有效查杀各类新型流行木马。占用电脑磁盘空间小，闪电查杀更快更安全。

功能简介：

1.电脑体检

提供全方位检测，用户可以通过检测结果快速了解自己的电脑并且对电脑进行优化，做一些必要的维护。

安装界面

安装界面

如：防止恶意软件、以及木马对主页及浏览器的篡改等。

2.木马查杀

2345安全卫士用最新的云计算技术以及全新的第三代查杀引擎，5重环绕式系统防护有效查杀各类新型流行木马。占用电脑磁盘空间小，闪电查杀更快更安全。

3.漏洞修复

2345安全卫士提供的漏洞补丁均由微软官方获取，每日更新并提醒用户安装最新的系统补丁，有效防止网络攻击导致用户隐私泄露。2345安全卫士友情提醒：建议每7日进行漏洞修复，及时修复漏洞可保证系统安全。

4.优化加速

优化加速是2345安全卫士中能够帮助全面优化你的系统，提升电脑速度的一个重要功能。定时优化加速能释放更多的磁盘空间和系统，有助于提高电脑运行速度。

5.垃圾清理

垃圾清理功能可以帮助您解决由于垃圾文件长时间堆积而拖慢您电脑的运行速度和上网速度等问题，使电脑运行速度如火箭般提升。

6.软件管家

2345软件管家收录众多热门软件，提供一站式服务，帮助您便捷完成软件的安装、升级、和一键卸载，不再为无法彻底卸载掉软件而烦恼，在节省磁盘空间的同时提高了系统运行速度，可谓是新一代装机必备神器。

第4名-Norton

Norton：和卡巴斯基齐名的顶尖杀毒软件，由赛门铁克公司推出，是全球最大的杀毒软件公司，拥有近20000名员工，所以诺顿软件都在自己的包装上自豪的写上“bySymantec”，赛门铁克出品。

功能简介：

防火墙

NIS的防火墙为双向防火墙，并可将计算机从网络当中隐藏。

BloodHound启发式技术

辨别一个可疑程序是否具有威胁性，“启发式技术”是最简单而有效的办法，启发可以虚拟一个主机环境，并在不影响实机的情况下，诱发恶意程序现形，许多大厂都有启发，这项技术在诺顿杀毒软件被称做Bloodhound。BloodHound是赛门铁克独家的启发式侦测技术，借由可疑的行为来侦测。BloodHound会制造一个虚拟的安全环境，使展现出它的不良企图，而不会影响到本身计算机运作的稳定性。

SONAR

启发只运行于虚拟主机当中，倘若木马不幸进入实体主机，就得利用“行为防御技术”了；行为防御会分析可疑程序的行为，并事先阻拦，诺顿著名的SONAR无疑是当中最成熟的。一般的行为防御十分被动，只有在恶意程序对外连接时才会运作；诺顿则取“主动”出击，每次文件读写都会立刻扫描，大大降低了被骇的风险。

浏览器防护

漏洞防护顾名思义是针对系统漏洞进行防堵，让威胁入侵“连门都没有”的防御方式；比起繁杂庞大的码，直接管理漏洞显然有效率许多。诺顿的做法为：严加看管最常遭到黑客攻击的浏览器漏洞，无论你是IE还是Firefox的用户，都能获得最完善的保护；2009甚至做到了连multimediaplug-in漏洞也有效掌控。

身份防护

网络安全软件的最终是为了保护计算机本身，以及存在计算机里头的文件数据；在线帐号密码是最重要却也最容易被窃取的，一但泄漏，往往造成财物上的重大损失。诺顿独家的名片式身分防护提供了最佳因应之道，每次上线都通过名片自动登录，让用户不受到键盘侧录等恶意程序侵扰。

NortonInsight智能型扫描

诺顿杀毒软件2009年增加的新技术NortonInsight，简单来说是一种白名单，其原理为只扫描不被信任的文件或网站扫描，并略过知名又或者安全的文件及网站，该项技术可让扫描速度大幅提快，并降低误判率。

第5名-卡巴斯基

卡巴斯基：一款来自俄罗斯的软件，以自己的创始人尤金·卡巴斯基命名，是全球最顶尖的杀毒软件之一，专业与抗争14年，绝对称得上是杀毒软件的领导者。

功能简介：

安全支付当您进行网上银行业务或网上购物时，可保护您资金的安全

安全键盘和虚拟键盘可防止您的数据被键盘记录器记录

自动漏洞入侵防护

即使您的计算机以及您在其上运行的应用程序尚未安装最新补丁和修补程序，卡巴斯基安全软件2014也可通过以下方法防止漏洞被利用：

受信任应用程序模式

这一全新卡巴斯基安全技术使用卡巴斯基的白名单服务信息来限制在您的计算机上允许运行的那些应用程序。卡巴斯基是唯一一家有自己的白名单实验室的网络安全软件供应商。该实验室可评估应用程序，以确定客户在他们的计算机上运行的应用程序是否安全。

抵御锁屏恶意软件

锁屏木马能够阻止用户使用计算机，除非用户支付”赎金”，消除锁屏限制。如果网络罪犯试图使用锁屏木马控制您的计算机，只需激活卡巴斯基针对锁屏木马的保护，卡巴斯基安全软件2014将：

第6名-金山毒霸

金山毒霸：应该是血统最复杂的软件了，是毒霸的亲爸爸金山联合干爹小米、可牛出品的杀毒软件，中国杀毒软件免费在很大程度上是受到金山毒霸的推进。

功能简介：

更轻

安装动画新颖简洁。安装时间10S以内，安装包仅15M。

全新扁平化视觉风格。抛弃老式盾牌的设计，用蓝色系透明水晶气泡球，界面更轻盈。

五大主功能集成到加速球小面板。入口轻巧，方便使用。随时随地守护电脑安全。

更快

告别传统列表形式，带来全新扫描体验。扫描项目直观又清晰。

全面优化云查杀性能，扫描范围更广，扫描速度更快，性能较之前提升20%

首创加速球传图功能，通过二维码快速打通PC和手机。

开机速度提升，更少系统占用。有效降低平均、峰值CPU占用。

更安全

主界面与查杀功能合二为一，回归杀软本质，更加专注。

全面支持win10操作系统，守护安全不打折扣。

支持清理高危隐私、流氓推广软件、捆绑安装软件，垃圾清理、软件管理等常用功能可方便用户使用。

用全球首创的KVM启发引擎，无所遁形。

第7名-Bitdefender杀毒软件

Bitdefender：这是一款年轻的杀毒软件，2010年成立，是一个罗马尼亚的品牌，在成立短短几年之内已经服务超过8000万台设备了，并且大多数是企业设备，这说明其安全性还是很值得肯定的。

功能简介：

更多的保护

今天的许多，通过设计一开始铺设休眠，从而避免反软件的查杀，只有当你的计算机最脆弱的时候才会攻击。比特梵德2011用了尖端的安全系统，主动控制，

24小时监控计算机上的所有进程，阻止任何的恶意行为，防止造成任何损失。

更快的速度

更快速的扫描以应对大量新的。比特梵德优化扫描过程，避免扫描已知安全文件。比特梵德2011扫描计算机的时间只有以前版本的.的一半，同时减少对系统的需求。

更方便的使用

同时满足新手用户、中级用户和专业用户的不同需求，人性化的定义不同模式下的不同组件，快速修改组件配置，使用最合适最优化的用户体验和操作。

改进的家长控制

家长控制模块的新特点在于新增加的报告制度，可以让家长直接了解他们的孩子具体访问的网站地址。此外，家长还可以设置他们孩子可以网页或者使用某些应用软件的具体时间。

改进的入侵检测

比特梵德检测并阻止试图改变计算机重要系统文件或注册表的行为，并对代码注入攻击进行警告。

第8名-Avira：小红伞

Avira：小红伞是在中国最受欢迎的一款国外杀毒软件，在测试中拦截攻击并没有达到预期效果，成功率只有68.52%。小红伞可以说是大多数杀毒软件的鼻祖。

功能简介：

1．能准确检测和清除的数超过160多万种；

2．在功能对比测试中各项指标位居前茅

3．实时卫士能时刻监测各种文件操作

4．右键快速扫描杀毒

5．自带防火墙

6．防护大型未知

7．支持网络更新；

第9名-AVG杀毒软件

AVG：这也是一款免费的软件，这款杀毒软件对社交的保护非常出色，可以说全球无人出其之右，其先进的智能防御Rootkit技术会侦测试图深藏在系统内的恶意软件，从而保护用户在社交网络上的每一步都很安全。

功能简介：

社群保护

AVG社群保护网络类似于在线守望相助，帮助在线社群里的每个人互相保护。有关最新威胁和AVG产品效能的信息是向选择参与产品改进的客户收集。随后这些信息会经过分析，并与AVG社群分享，以确保所有人都获得最佳保护。

社交保护

AVG的社交网络保护技术正在申请专利，它是AVG2012的新功能。在Facebook和MySpace内交换的链接会实时自动经过检查，因此社交网络上的人员、计算机和网络都会受到保护。安装AVG后，AVG社交网络保护自动启动，完全无需任何特定帐户或应用程序设定。

AVGLinkScanner程序

AVGLinkScanner是正在申请专利的尖端技术。Surf-Shield会自动实时检查网页。这可充分防御网页式攻击，这些攻击在移往其他网页前可能只在网站上出现几个小时的时间。LinkScanner还具备Search-Shield，Search-Shield与常用搜索引擎和社交网站通力合作，在搜寻结果中显示安全性评等。评级以色彩标示并标有图示，以说明哪些网站是安全的，哪些网站是危险的。

防火墙

AVG防火墙藉由检查每个网络端口上的通讯，来保护您免受恶意攻击。它能立即封锁所有未经授权的存取尝试，并且具备预防智能入侵的能力，使家庭和工作网络更安全。AVG防火墙还能防护输入和输出攻击，恶意软件凭借这些攻击控制您的计算机，并试图伤及他人计算机。每次侦测到尝试的联机，AVG防火墙都会查阅信任应用程序的数据库。如果它判定应用程序是值得信任的，它就允许建立通讯，这样便减少因弹出窗口而造成的中断。相反地，如果侦测到威胁，它就会自动封锁所有通讯。这明显地降低了隔离威胁前遗失任何信息的可能性。透过AVG2012，如果未使用AVG应用程序数据库，防火墙警告器就会建议应取的措施。

使用AVG防火墙的最大优势在于它与AVG套件内的其他组件紧密整合，这意味着它们相辅相成、彼此配合，以提供最完整的保护。

第10名-ast杀毒软件

ast：这款中文名为爱维士的的杀毒软件来自捷克，这也是一款免费的杀毒软件，在国外非常受欢迎，曾被苹果邀请制作Mac定制版的杀毒软件。

功能简介：

自动沙盒

现已将可疑程序自动置入ast!沙盒。程序运行结束时，将生成一份综合报告，并根据程序的运行情况就后续处理提出建议。

浏览器沙盒

单击鼠标即可启用，它可以将浏览器与系统的其他部分完全分开。即使别人劫持了您的浏览器，也可以确保您的系统干净整洁。

网站监测

网站监测浏览器插件版本7针对钓鱼网站提供更强大的保护功能。此外，我们已将浏览器支持功能拓展至AppleSafari。

安全地带

只在全功能杀毒软件和网络安全软件中拥有的SafeZone组件，适用于经济事务的终极窗口，干净整洁又安全。该组件能够自动提示用户，并从定期浏览器转移至安全地带。

第11名-ESET杀毒软件

ESET：总部位于斯洛伐克布拉迪斯拉发是一家世界知名的电脑安全软件公司，创立于1992年，由两家私有公司合并而成，NOD32就是该公司旗下的一款杀毒软件。

功能简介：

全面的保护：单独地运行、黑客软件、广告插件和间谍软件的防护程序会拖慢您的计算机，并难于进行管理，必将带来安全问题。小心那些臃肿的互联网安全套装，它会占用您计算机数百兆的空间。它们的存在是因为商家把现有的产品捆绑在一起。相反，ESETNOD32则设计了一个高效的内核，作为一个单独的、高度优化的引擎，提供统一的安全保护，防止不断的更新、蠕虫、间谍程序的恶意攻击。ESETNOD32拥有先进的ThreatSense技术，可通过对恶意代码进行分析，实时侦测未知的，让您时刻走在编写者的前面。

最小的影响：ESETNOD32节约内存和硬盘上的，让它们为更重要的应用服务，本软件只有11M，平均占用23M的内存。Threatsense每次更新通常都只有20KB到50KB左右。选择ESETNOD32将更加有效。

最快的扫描：强大的安全防护绝不拖慢计算机。ESETNOD32是用大量的汇编语言编写而成，因其最快的侦测速度和高效的查杀能力而连续地获奖，平均比其竞争对手到4倍。选择ESETNOD32可提升您的计算机性能。

简单的管理：ESETNOD32会自动进行自我更新，如果您是个人使用或是家庭办公的话，您根本不用去管理它。对于大型企业，我们提供了强大的远程分布式的网络管理，管理员可以集中部署、安装、监测和管理成千上万的ESETNOD32工作站和服务器。最小影响和最快的速度可以得到的最好的保护。ESETNOD32能够多层次地保护你的组织，在桌面、文件服务器和邮件网关。都能为您提供最佳的解决方案。

启发式实时侦测：启发式是最有效的安全保护，程序的防护必须要在其对计算机造成影响前实时地进行。那些时刻等待着特征库更新的防毒软件会给攻击打开一扇窗，稍不留神就有可能给您造成灾难性的后果。ESETNOD32则凭借其ThreatSense技术，将会关闭这扇窗，而不像大部分依靠特征库更新的防毒软件。

注意事项

在下载软件的时候千万注意，不要下载来路不明的软件，往往很多就潜伏在这些软件当中。

银行里什么岗位比较好？

如何有效地与员工进行沟通?

　如何有效地与员工进行沟通？一个好的企业想要更好的发展，应该多注重和员工沟通，如果不多和员工沟通，你会发现公司有很多问题身为管理者都不知情，所以沟通很重要，那么如何有效地与员工进行沟通呢？

如何有效地与员工进行沟通?1

　 一、让员工对沟通行为及时做出反馈

　沟通的最大障碍在于员工误解或者对管理者的意图理解得不准确。为了减少这种问题的发生，管理者可以让员工对管理者的意图作出反馈。

　比如，当你向员工布置了一项任务之后，你可以接着向员工询问：“你明白了我的意思了吗?”

　同时要求员工把任务复述一遍。如果复述的内容与管理者的意图相一致，说明沟通是有效的;

　如果员工对管理者的意图的领会出现了差错，可以及时进行纠正。或者，你可以观察他们的眼睛和其它体态举动，了解他们是否正在接收你的信息。

　 二、对不同的人使用不同的语言

　在同一个组织中，不同的员工往往有不同的年龄、教育和文化背景，这就可能使他们对相同的话产生不同理解。

　另外，由于专业化分工不断深化，不同的员工都有不同的“行话”和技术用语。而管理者往往注意不到这种差别，以为自己说的话都能被其他人恰当地理解，从而给沟通造成了障碍。

　由于语言可能会造成沟通障碍，因此管理者应该选择员工易于理解的词汇，使信息更加清楚明确。

　在传达重要信息的时候，为了消除语言障碍带来的负面影响，可以先把信息告诉不熟悉相关内容的人。比如，在正式分配任务之前，让有可能产生误解的员工阅读书面讲话稿，对他们不明白的地方先作出解答。

　 三、积极倾听员工的发言

　沟通是双向的行为。要使沟通有效，双方都应当积极投入交流。当员工发表自己的见解时，管理者也应当认真地倾听。

　当别人说话时，我们在听，但是很多时候都是被动地听，而没有主动地对信息进行搜寻和理解。

　积极的倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，以便于正确理解他们的意图而不是你想理解的意思。同时，倾听的时候应当客观地听取员工的发言而不作出判断。

　当管理者听到与自己的不同的观点时，不要急于表达自己的意见。因为这样会使你漏掉余下的信息。积极的倾听应当是接受他人所言，而把自己的意见推迟到说话人说完之后。

　 四、注意恰当地使用肢体语言

　在倾听他人的发言时，还应当注意通过非语言信号来表示你对对方的话的关注。

　比如，赞许性的、点头，恰当的面部表情，积极的目光相配合;不要看表，翻阅文件，拿着笔乱画乱写。如果员工认为你对他的话很关注，他就乐意向你提供更多的信息;

　否则员工有可能把自己知道的信息也怠于向你汇报。 研究表明，在面对面的沟通当中，一半以上的信息不是通过词汇来传达的，而是通过肢体语言来传达的。

　要使沟通富有成效，管理者必须注意自己的肢体语言与自己所说的话的一致性。 比如，你告诉下属你很想知道他们在执行任务中遇到了哪些困难，并乐意提供帮助，但同时你又在浏览别的东西。这便是一个“言行不一”的信号。员工会怀疑你是否真正地想帮助他。

　 五、注意保持理性，避免情绪化行为

　在接受信息的时候，接收者的情绪会影响到他们对信息的理解。情绪能使我们无法进行客观的理性的思维活动，而代之以情绪化的判断。管理者在与员工进行沟通时，应该尽量保持理性和克制，如果情绪出现失控，则应当暂停进一步沟通，直至回复平静。

　 六、减少沟通的层级

　人与人之间最常用的沟通方法是交谈。交谈的优点是快速传递和快速反馈。在这种方式下，信息可以在最短的时间内被传递，并得到对方回复。但是，当信息经过多人传送时，口头沟通的缺点就显示出来了。

　在此过程中卷入的人越多，信息失真的可能性就越大。每个人都以自己的方式理解信息，当信息到达终点时，其内容常常与开始的时候大相径庭。因此，管理者在与员工进行沟通的时候应当尽量减少沟通的层级。

　越是高层的管理者越要注意与员工直接沟通。

如何有效地与员工进行沟通?2

　 1、先让对方看到你的真诚

　不管你多么不喜欢对方，真诚依旧是最大法宝。而且这种感觉，是能被对方第一时间扑捉到的。先让对方看到你的态度，能为接下来的沟通，打下良好基础。

　沟通的本质是信息传递，目的是为了解决问题或加深感情。在职场是没有天生的“敌人”，真诚是所有技巧中 重剑无锋 的招数。所有口是心非、挑拨离间，只能让对方对你敬而远之。

　 2、见人说人话 见鬼说鬼话。

　有人会奇怪，前面刚谈到真诚，怎么现在出现这一条？这里的“见人说人话、见鬼说鬼话”的意思是：

　每个人的性格不一样，他们能接受的表达方式和内容会有差异。所以在对待不同性格的人，不要拿着同一个腔调和对方沟通。

　例如：不要用一本正经的方式和一个聊天，也用油腔滑调和一个刻板的人说话。

　掌握好沟通本领，第一要务是让自己学会“变形”，这个很重要。沟通方式贴近对方个性，会让人喜欢你。

　在我刚开始当领导时，有种很幼稚的坚持：用自己一贯的沟通方式对外，不管对方是哪种性格的人，我沟通的方式都不会变化。最开始，经常在下属面前碰壁。

　作为一个管理者，这条是首要应该掌握的沟通技巧。能在不同风格当中转换，意味着你能和不同风格的人相处，对于后续沟通自然会效率更高。

　 3、沟通氛围不对时，要先重新建立氛围

　所有的沟通，要记得一个原则：3分沟通，7分情绪。

　当和属沟通时，如果发现谈话氛围有变坏的倾向。例如：双方开始显得不耐烦、对方有拒绝进一步沟通的表情、肢体/眼神开始躲避、打断当下话题等情况。可以把当下沟通的内容暂时停止，引入其他话题作为聊天氛围的重新建立。

　每个人在出现抗拒的时，无论我们说的多么有道理，对方都会本能的不接受。所以作为一个情商高的管理者，都知道在职场上的争吵是最无用的沟通，因为当时大家只想着怎么反驳对方。

　 4、触碰底线，零容忍

　在沟通中，不要为了讨好对方或觉得HOLD不住对方，会在一些事情上退缩。这样只会让对方越来越得寸进尺，损害管理者的权威。

　对于团队明确规定的事情，绝对要零容忍，立刻把你反对的态度释放出来。

　例如下属诸多借口不想提交周报，列举出很多事实说明他非常忙，没有时间写周报。这时，你需要明确告知对方这件事情并不在可以讨论的范畴内。

　在沟通中，即便对方比你强势，也要坚持自己的态度。这样才能让对方觉得你是一个有原则的管理者。

　注意，拒绝也是一种技巧。沟通方式可以千变万化，但处事原则不能变。底线之上，可以依据对方的特点进行变化，而超越底线，则需要按照你自己的原则来处理。否则你在大家眼中就是一个变化无常的管理者。

　 5、说话简洁，不要啰嗦

　啰嗦的管理者，经常会给人一种软弱无力的感觉。说的越多，越暴露出你某些方面的弱项。

　简洁，是让人感受到有力量的沟通方式。它能让下属在最短时间明白你的意图，并感受到你高效的特征。

　我们在职场里的每个人，和同事、上级也都需要沟通能力。

　对于初级管理者或者没有带领团队的人，都可以针对自己的具体情况，从上面5种技巧里，选择合适的方式做有针对性的练习。

　注意，能力都是通过刻意的练习来获得的，只看和收藏并没有什么用。

如何有效地与员工进行沟通?3

　 1、 建立与员工沟通的渠道

　郭士纳进入IBM后，意识到自己与员工沟通的`重要性。

　他说：“很有必要为我们公司的员工的沟通和交流打开明确的连续的渠道。”

　当然，对于IBM这样的大公司，要与每一名员工坐下来面谈，是不可能实现的，但还有其他的方式可以实现互动的交流，郭士纳正是利用IBM的电子邮件与员工们实现有效沟通的。

　郭士纳上任后6天，就给IBM的全体员工写了一封信，他在信的最后还讲到：“在未来的几个月中，我打算走访尽可能多的公司营业部门和办公室，而且，只要一有时间，我就会去和你们会晤，以共同商讨如何巩固和加强公司的力量。”

　郭士纳在邮件中对员工讲述他的并传递信心，而IBM的员工，或者支持，或者反对，都坦率地表达，甚至不惜讽刺。正是在这样的坦诚的互动交流中，郭士纳更加深了对企业以及员工的了解。

　因此，建立良好的顺利的沟通渠道是良好沟通得以进行的保证，领导者要利用简单安全的沟通渠道，尽量取现代化手段。

　 2、 积极倾听员工的发言

　“沟通首先是倾听的艺术。”在日常工作中，领导者倾听能力更为重要。一位擅长倾听的领导者通过倾听，可以从下属那里获得信息并对此进行思考。下属的意见是你决策的首要考虑信息，收集这些信息可以使你觉察下属的心理和想法，同样给你一个适当的时间为你的借口做准备。

　有效准确的倾听信息，将直接影响管理者的决策水平和管理成效，并由此影响公司的经营业绩。

　沟通是双向的行为，要是沟通有效，双方都应当积极投入交流。但很多时候都是被动的听，而没有主动的对信息进行搜索和理解。

　积极的`倾听要求管理者把自己置于员工的角色上，要想象他的思路，体认他的世界，以便与正确理解他们的意图，而不是你想理解的意思，避免进入“和自己说话”的陷阱。

　企业管理者以尽量给员工多的时间让他们相互交谈，并且在倾听的过程用动作语言表现你对员工谈话的浓厚兴趣。

　让员工感觉到你是在诚心诚意的倾听自己的见解，这样员工会毫无保留地把真实想法说出来。你的决策也会顺利的进入下属的心里。

　管理者在与员工进行沟通时应尽量减少沟通的级别，越是高级的领导者越注意与员工直接沟通。总而言之，在管理者与员工之间进行的双向沟通，其关键在于管理者。

　另外，沟通如此重要，以致各公司为了沟通耗用了大量的人力，但是为什么不是都卓有成效呢?是不是通过沟通做到了资料齐全，上下通气，行动协调，人际关系融洽呢?回答是否定的。

　因为一个有效的沟通必须包括诸多要素和步骤，在每一个要素和步骤中都可能存在各种障碍，他们直接影响沟通效能的发挥。为提高沟通效率，可以从以下几方面去入手：

　 1、 沟通要有认真的准备和明确的目的性

　管理者在沟通前首先要对沟通的内容有正确、清晰的理解，制定符合实际的信息沟通;还应该认清这次沟通对象的意义何在，比如通过这次沟通我们得到了什么。

　重要的沟通最好事先征求他人的意见，每次沟通解决什么问题，到达什么目的，不仅沟通者清楚，还要尽量使被沟通者也清楚。所以沟通之前应对问题的背景，解决问题的方案及其依据的资料，决策的理由和对组织成员的要求做到心中有数。

　 2、 沟通要有诚意，以取得对方的信任并与被沟通者建立感情

　既然要与员工沟通，就要与员工进行信息上的交流，让员工发表自己的意见，这时应给员工创造一种轻松、和谐的气氛，让员工觉得这是上司在征询我的意见，邀我参与，这是他信任我，相信我能做好。

　当然，下属也未必比你差，有时做的会很出色。在交谈时，尽量给员工创造展示自己的机会，使员工的积极性和创造性能充分的发挥。相信无论对企业，还是对自己都是有好处的。

　提高双方的信任度，使管理者可以接纳下属内心各种真实的想法，让员工感到什么话都敢跟你说，一旦员工对管理者在某一方面的不信任可能会波及到其他方面的不信任，因而管理者尽量在各方面得到员工的信任，是有利于相互之间的有效沟通的。

　沟通是领导者激励下属的基本途径，领导者应通过运用领导艺术，取符合员工心理和行为规律的激励措施，来调动其积极性。

　每个员工都有受人尊重、社交和爱的需要，包括人与人之间的沟通交流，可以是这些需要得到满足。

　经常性的沟通和交流也可以使人们彼此了解，消除彼此的隔阂和误会，消除和解决矛盾与纠纷，从而有利于良好人际关系的形成。

　所以，要时时与员工沟通，为找好你自己的借口做充足的准备。

监理安全监督管理职责

1、银行柜员类

工作职责：一般指在银行柜台里直接跟顾客接触的银行员工。前台柜员负责直接面向客户的柜面业务操作、查询、咨询等。后台柜员负责无需面向客户的票据交换、内部账务以及对前台业务的复核、确认、授权等后续处理。

岗位个性要求：应聘者最好能够突出工作谨慎细致、具有良好的客户服务意识、良好的沟通能力、认真的工作态度等。

2、客户营销类

工作职责：客户经理主要是银行与客户交流的桥梁，主要是发掘公司及个人潜力客户，维护客户关系，营销各类金融产品与服务，满足客户需求，开拓市场分额。对私客户经理主要开展面向个人的金融业务，对公客户经理主要开展面向公司的金融业务。

岗位个性要求：应聘者需要侧重个人良好的营销能力、策划和市场调研能力、敏锐的市场洞察能力、开拓能力、较强的沟通能力、项目执行能力和良好的服务意识。

3、产品支持类

工作职责：分析客户与市场需求，设计金融产品与服务方案，制定开展营销活动，为销售人员提供支持协助。

岗位个性要求：应聘者应突出良好的分析能力、设计统筹能力、对金融产品的理解和把控能力、活动策划能力、宣传推广能力、品牌塑造能力、团队合作能力、人际沟通互动能力等。

4、风险控制类

工作职责：预防控制信用风险、市场风险和操作风险，监测风险指标，管控运行风险，落实全面风险管理要求。

岗位个性要求：应聘者应突出较风险管理专业度，较强的预见风险能力、项目执行能力、耐心细致的工作态度。

5、信息技术类

工作职责：开发和测试应用软件，安装和维护硬件系统，保障信息系统安全稳定，支持业务发展要求。

岗位个性要求：应聘者应突出较强计算机专业水平、良好的开发能力、创新能力、沟通能力以及团队合作能力。

会计助理岗位职责

监理项目安全生产文明施工管理职责及制度

1、项目监理组负责监理项目安全生产文明施工的监督管理实施部门，对所负责的监理项目开展各项安全生产文明施工的监督管理工作，监督管理工作的主要内容为：

1.1 项目总监理工程师是项目安全生产文明施工监理工作的总负责人，现场监理人员应在总监理工程师的领导下认真履行各自的职责。

1.2 根据工程具体情况，在开工前编制切实可行的监理规划和监理细则，制定和落实安全文明生产监督管理责任制；

1.3 按照安全监督机构的《单位工程安全监督》的要求，配合安全监督机构开展工作；

1.4 对工程开工前的安全条件进行检查并签署意见;

1.5 审查施工单位的专项安全文明施工组织设计方案（含土方挖运和工地粉尘污染防治等），审查大中型施工机械设备的安装、拆卸方案，并签署意见；

1.6 督促各施工单位健全安全文明生产保证体系和落实安全文明生产责任制；

1.7 把安全文明施工作为日常监理工作的重要内容，督促各施工单位严格执行国家、行业和地方的安全文明施工法规和安全技术标准，跟踪施工单位的专项安全文明施工组织设计方案的落实情况，及时纠正各施工单位在安全文明施工中的各种违规行为；

1.8 严格执行监理工作制度，对重要施工环节确保做到旁站，随时注意发现安全隐患并及时纠正，对危及工程安全的施工，按照监理权限下达停工指令；

1.9 组织建设主体各方的安全检查活动并书面记录检查结果和事故隐患的整改情况；

1.10 及时向建设行政主管部门或安全监督机构报告拒不执行整改安全隐患的行为；

1.11 督促施工单位做好安全生产交底；

1.12 参与重大安全事故调查和事故整改跟踪工作；

1.13 协调各施工单位的工作关系，在多工种交叉作业时共同做好安全生产文明施工工作；

1.14 及时做好安全生产文明施工方面的资料收集和记录工作，对施工方案的安全性和施工单位的安全生产文明施工管理做出评价，并列入竣工验收资料；

1.15 协调建设单位落实安全技术措施费用；

1.16 按照《项目监理工作评定程序》的要求，对本项目监理组的安全生产文明施工管理工作进行自评；

2、对因监督管理工作不负责、不到位，监理项目出现安全事故的，公司将根据情节轻重，按照《员工考核及奖惩制度》进行处理。

3、监理工程师每天对施工现场进行安全文明施工巡查。

4、每周三监理部组织业主、施工单位对施工现场及安全资料进行检查，把检查所发现的问题总汇编制安全快报，并跟踪整改情况。

5、每月终监理部组织业主及施工单位对施工现场安全文明施工情况进行检查评分。

安全监理项目机构

为确保安全生产施工达到预期效果，实现安全监理目标，就必须职责明确，责任到人，各负其责，设立如下项目安全监理管理机构，用项目总监、安全监理工程师以及现场监理管理模式对工程进行安全监理。

监理安全监督管理职责 [篇2]

（1）确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；

（2）主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；

（3）审查分包单位的资质，并提出审查意见；

（4）检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；

（5）主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；

（6）审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度；

（7）审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；

（8）审查和处理工程变更；

（9）主持或参与工程质量事故的调查；

（10）调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期；

（11）组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；

（12）审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；

（13）主持整理工程项目的`监理资料。

2、 总监理工程师代表(刘海东)

（1）负责总监理工程师指定或交办的监理工作；

（2）经总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。

3、专业监理工程师(郑金芳)

（1）负责编制本专业的监理实施细则；

（2）负责本专业监理工作的具体实施；

（3）组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监理工程师提出建议；

（4）审查承包单位提交的涉及本专业的、方案、申请、变更等，并向总监理工程师提出报告；

（5）负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；

（6）定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；

（7）根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；

（8）负责本专业监理资料的收集、汇编及整理，参与编写监理月报；

（9）核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况有必要对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；

（10）负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。

4、安全监理工程师（于立泉）

（1） 对施工单位的安全生产责任制，安全生产保证体系进行检查审

核；

（2）对施工单位在施工过程中的各项安全技术措施进行检查审核，对实施情况进行监控；

（3）按照安全生产的法规、规定标准及安全协议，督促承包商全面执行，对可能发生的事故取预防措施，实施施工全过程的安全生产；

（4）及时制止和纠正各种违章作业，及时发现各种隐患，督促其整改，对其重大隐患和问题有权责令承包商停工整改；

（5）对承包商施工机械设备的数量、性能、检修证等进行审核、监督，确保机械设备的正常运转，消除不安全隐患；

（6）审查承包商提交的施工现场平面布置图；督促其定期或不定期检查用电、机械设备、临边防护、消防安全；

（7）检查承包商特殊工种的上岗操作证，不得无证操作；

（8）及时汇报安全监理的重大信息。

5、 监理员

（1）在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；

（2）检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；

（3） 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭

证；

（4）按设计图纸及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；

（5）担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；

（6）做好监理日记和有关的监理记录。

6、见证员(马晓斌)

（1）负责工程材料、成品、半成品的见证取样和送检工作，合理确定各种材料的检验批次，防止少复试和漏复试；

（2）收集和统计工程材料/购配件/设备审核所需的合格文件，工程材料复试报告和现场试块、钢材连接检测报告等合格文件；

（3）及时准确地填写建设工程材料、成品、半成品监理监督台帐。

7、资料员（马晓斌）

(1) 及时处理文件和资料，如发现问题及时与有关专业监理工程师联系解决;

(2) 建立监理台帐，收集汇编监理周报、监理月报和项目监理日记;

(3) 参加监理方召集或监理工程师参加的工地会议，整理会议纪要并印发给有关各方；

在沟通中上下级应该怎么做

会计助理岗位职责（精选20篇）

　现如今，各种岗位职责频频出现，岗位职责是指工作者具体工作的内容、所负的责任，及达到上级要求的标准，完成上级交付的任务。大家知道岗位职责的格式吗？以下是我整理的会计助理岗位职责，希望对大家有所帮助。

会计助理岗位职责 篇1

　1、贯彻执行公司拟定的会计制度。

　2、每个月提前把收集的票据分类清楚，做到认真、仔细、准确，以便会计主管可以及时做账。

　3、协助会计主管开展工作，做好会计业务，搞好会计核算和分析。

　4、办理其他有关的财会事务，做好会计主管所需的各种数据统计及日常事务工作。

　5、如若外协单位有所需资料，将资料整理好及时移交给所需机关单位。

　6、作好与本单位国地税管理人员的沟通工作，并将问题及时反馈会计主管，及时处理。

　7、若有需要即征即退的软件产品在月初，将所需退税的软件产品证书及测试报告整理好，书写备案申请，及时送税务机关办理备案。

　8、若本月有销售已备案的软件产品在月末，将已备案好的软件产品登记退税申请，计算退税金额，及时送税务机关进行退税处理。

　9、各类电子档资料分类保存，要求用U盘备份，做到会计主管随时要随时有的准备。

　10、不断学习钻研，提高岗位技能，作好会计主管的助手。

　11、所有原始票据收集和分类整理，以备做账用，不能作为做账附件用的票据分类、存档。

　12、完成会计主管交办的其他工作。

会计助理岗位职责 篇2

　1、审核原始凭证，及时做好记账凭证的编制工作。

　2、登记总账及各个明细账，并编制试算平衡表。

　3、月末进行账证、帐表、账账核对，确保核算结果的正确性。

　4、编制试算平衡表。

　5、编制会计报表，包括资产负债表、利润表。年末还要编制现金流量表。确保账实相符。

　6、按月做好国税、地税纳税申报工作。

会计助理岗位职责 篇3

　1、根据总帐会计做好的会计凭证进行数据录入工作，做到认真、仔细、准确。

　2、协助出纳完成银行票据的结算工作。

　3、协助总帐会计参与存货、固定资产等清查、盘点工作。

　4、协助会计部负责人做好公司往来帐户的清理工作。

　5、完成每月进项的认证、开具工作。

　6、完成的购、销工作。

　7、月末纳税申报，及时抄、报税。

　8、统计、财政、外管等外协单位的资料报送工作。

　9、作好与本单位税务专管人员的沟通工作，并将问题及时反馈总帐会计，及时处理。

　10、不断学习钻研，提高岗位技能，作好总帐会计的助手。

　11、领导交办的其他工作。

会计助理岗位职责 篇4

　1、 严格遵守公司各项规章制度和财经纪律、服从管理、勤奋工作。

　2、 加强行业法规、政策和会计专业知识的学习，不断提高工作水平，认真完成本职工作。

　3、 认真处理各项会计事务：

　(1)、严格审核各种原始依据，以保证入帐票据的真实、合法有效。

　(2)、及时准确的处理各种会计资料，以便及时地进行会计核算。

　(3)、严格按财务制度进行会计核算，并制定出会计核算体系。

　(4)、认真做好各类明细帐、分类帐、总帐，及时、准确的报送各种财务报表。

　4、 加强会计监督。对公司生产经营过程有效的监控，达到降低成本、节支增效的目的。

　5、 加强各种税收的核算工作，使公司在政策允许的前提下少缴税或不交税。

　6、 监督库房管理人员对公司存货的管理，做到帐实相符。

　7、 参与财务经营的制定和分析，加强各项应收、应付帐款的核算工作，做到帐实相符，杜绝或减少财务呆、坏帐的发生。

　8、 严守财务机密，积极协助配合其他员工工作。

会计助理岗位职责 篇5

　1、协助主办会计开展工作，做好会计业务，搞好会计核算和分析。

　2、依据法律、法规进行会计核算，实行会计监督，拒绝办理违反财经制度的业务，拒绝不合理支出。

　3、按时记账，结账、报账，定期核对现金、银行存款、盘点物资，做到账务、账账、账证、账表、账款“五相符”。

　4、认真核对收支单据，凡未按规定审批的`单据，一律不得入账。

　5、积极配合和支持理财小组的活动，及时做好理财准备工作，提供真实完整的财务资料。

　6、加强原始凭证审核、编制好记账凭证，及时登记各类账簿。

　7、认真做好农经统计、汇总、上报工作。

　8、办理其他有关的财会事务，做好文书及日常事务工作。

　9、及时办理、保管会计凭证、账簿、报表等财务档案资料。

　10、办理公司证件年检及有关事宜。

会计助理岗位职责 篇6

　职责：

　1、 协助定期完善电商各线上平台对账信息，保证信息完整;定期跟踪平台变化;核对订单数据，及费用情况;

　2、负责公司发货单据的整理及归档工作;

　3、负责部份应收账款的定期催收，应收账款风险把控;

　4、负责会计凭证、账簿和会计报表等会计资料的汇总、编号、整理、分类归档整理;

　5、完成领导交办的其他工作。

　任职条件：

　1.会计、财务相关专业大专以上学历，拥有会计从业资格证书;

　2.熟悉国家财务政策、会计法规，了解税务法规和相关税收政策;

　3.良好的口头及书面表达能力;

　4.熟练使用财务软件和办公软件(用友U8)优先;

　5.工作认真细心、责任心强、为人正直、敢于坚持原则、品德优良;

　6.具有良好的团队协作精神、良好的沟通能力和服务意识。

会计助理岗位职责 篇7

　职责

　1、核对往来项目账务，网银打款，及时办理款项收付;

　2、负责公司现金、票据及银行存款的保管、出纳和记录;

　3、协助会计做好各种帐务的处理工作;

　4、完成上级交给的其它临时工作。

　任职资格

　1、大专及以上学历，会计、财务等相关专业，具备会计从业资格证书;

　2、半年以上财务工作经验，工作仔细认真;

　3、熟练使用办公软件、会金蝶财务软件;

　4、具有较强的独立学习和工作的能力，工作踏实，认真细心，积极主动。

会计助理岗位职责 篇8

　职责：

　1、负责管辖范围内的财务管理和财务核算工作;严格遵守、执行国家财务制度及公司规定;

　2、监督、控制各项费用支出;

　3、负责编制财务报表和其他有关报表上报，数据统计分析;

　4、应收帐款的监控管理;

　5、负责开具及应收应付核销工作;

　6、负责财务软件的帐套管理、系统维护，遵守财务系统管理规定，确保系统安全、规范;

　7、负责内、外部工作的协调、沟通;

　8、对财务系统、财务凭证、帐簿、报表、公司合同/报价等一切涉及商业机密的资料负保管、维护、保密的责任，未经许可不得擅自对外泄露;

　9、完成上级交付的其他工作 。

　任职资格：

　1、持有会计从业资格证、具备一定的沟通和表达能力;

　2、熟练掌握EXCEL表格的制作，数据统计。

　3、具备财务人员的职业态度、细心踏实、诚实可靠。

　4、优秀应届毕业生可适当放宽条件。

　5、有一定的物流经验优先考虑.

会计助理岗位职责 篇9

　职责：

　1、负责工商客户燃气款应收单录入工作，确保相关数据准确、及时入账;

　2、负责供气、工程收款合同及相关资料管理工作，工商客户应收工程款管理工作;

　3、负责工商客户开具、电子账单整理及税控机管理工作;

　4、整理并审核需要总监签署的文件、单据;

　5、配合核算组工作,支票管理、现金单据录入、会计凭证管理等工作;

　6、完成上级交办的其它工作。

　任职条件：

　1、专科及以上学历，财经类专业;

　2、1年以上财务会计管理经验;

　3、持有会计从业资格证;

　4、具备熟练使用财务软件及office等办公软件能力;

　5、具备较强的沟通表达能力，工作细致，责任心强，能坚持原则。

会计助理岗位职责 篇10

　职责：

　1、协助主办会计完成日常事务性工作，协助处理帐务;

　2、申请票据，购买，准备和报送会计报表，协助办理税务报表的申报;

　3、现金及银行收付处理，制作记帐凭证，银行对帐，单据审核，开具与保管;

　4、协助财会文件的准备、归档和保管。

　任职要求：

　1、财务会计相关专业，大专及以上学历，有经验者优先;

　2、熟悉操作财务软件、Excel、Word等办公软件;

　3、良好的沟通能力，工作细致严谨，具有较强的工作责任心;

　4、能吃苦耐劳，有敬业精神和团队合作精神。

会计助理岗位职责 篇11

　1、前期在行政经理的安排下，进行相关基层岗位的了解；

　2、新员工入、离职、调岗等相关手续办理，员工晋升的考核及办理；

　3、编制销售公司的记帐凭证，登记会计帐簿，会计报表；

　4、编制、核算每月的工资、奖金发放表；

　5、对接公司其它相关部门销售业绩数据周报、月报及汇总；

　6、定期检查销售公司库存现金和银行存款是否帐实相符；

会计助理岗位职责 篇12

　1、负责审核销售人员报销的费用，与报销者核对报销金额

　2、月末汇总当月审核的报销金额，并与跨境财务核对金额是否一致

　3、次月汇报上月报销明细整理发送给负责核算提成的统计文员

　4、完成上级交代的其他工作

会计助理岗位职责 篇13

　1、 在董事会和总经理领导下，总管公司会计、报表、预算工作。

　2、 负责制定公司利润、资本投资、财务规划、销售前景、开支预算或成本标准。制定和管理税收政策方案及程序。

　3、 建立健全公司内部核算的组织、指导和数据管理体系，以及核算和财务管理的规章制度。

　4、 组织公司有关部门开展经济活动分析，组织编制公司财务、成本、努力降低成本、增收节支、提高效益。

　5、 监督公司遵守国家财经法令、纪律，以及董事会决议。

　资历要求

　1、热爱本职工作，有良好的会计职业道德，一丝不苟，兢兢业业。

　2、懂得党和国家的有关方针、政策和财务制度规定，遵守财经纪律，并能正确运用会计基础知识及核算程序。

　3、熟练掌握会计基础理论、饭店财务与会计、管理会计知识等。

　4、具有较好的理解能力，按照会计规范搞好总帐工作。

　5、工作塌实、数据概念强，责任心强。

　6、具有财经专业中专以上学历或同等文化程度，从事财会工作3年以上，具有助理会计师以上职称，受过饭店财会专业培训，最好具有饭店财会工作的实践经验，能胜任本职工作。

会计助理岗位职责 篇14

　在队长的领导下，负责搞好本队的财务会计管理工作。

　(1) 贯彻执行党和国家的财经政策，法令，严格执行会计制度，坚持和维护财经纪律。

　(2) 负责编制和严格执行财务和成本，合理使用资金。

　(3) 严格按照费用开支范围和开支标准，控制支出，及时清理债务，加速资金周转。

　(4) 贯彻执行经济核算制度，提供经济活动分析资料。负责培训计工核算员，指导帮助班（组）开展“三笔帐”核算。

　(5) 负责审查全队的计工考勤，办理工资计算、发放工作以及六项费用的计算审核和正确摊列，编制会计报表和季、年度决算，及时上报，妥善保管财会档案。

　(6) 严格执行固定资产和流动资金等核算制度。

　(7) 参加本队对外洽谈，签定各种经济合同，严格按合同办理债款的催交结算工作。

　(8) 办理本队的劳动保险，费用的支出，报销以及现金出纳，银行存款的收支事宜。

　(9) 指导职工食堂，搞好成本核算和帐目管理。

会计助理岗位职责 篇15

　岗位要求

　1、中专以上学历；

　2、具备会计上岗证；

　3、电脑熟练，精通word和excel；

　4、一年工作经验以上，应届毕业生可择优考虑。

　工作职责

　1、协助主办会计主管开展工作，搞好会计核算及分析；

　2、每天进行“收支日记账”，协助出纳核对现金、银行存款，盘点工厂及公司内部库存物资，做到账账、账证、账表相符；

　3、办理公司证件年检及工商有关事宜；

　4、办理公司与银行的业务往来；

　5、完成领导交办的其它临时性工作。

会计助理岗位职责 篇16

　1、执行公司财务制度，协助部门经理共同搞好企业财务管理工作。

　2、依据公司财务规定，进行日常财务核算，帐务处理工作，科学设置帐户，严格审核和合理编制凭证，确保每笔业务正确性，各项费用支付合理性，帐户处理科学性。

　3、进行财务成本控制核算，单位工程分配结算和审核，包括各种往来帐务核对、核查、清算处理，确保帐帐相符，帐证相符，帐表相符。

　4、及时、正确提供和合理反映各部门财务状况及经营成果，完成各主管部门报表上报和税费上交工作。

　5、提供各项有关年审、年检资料，完成各项年审工作。

　6、促进和督导仓库管理工作，做好季度、年度仓库盘查工作。

　7、协助部门经理进行企业内部检查、监督、审计工作，提供正确有效数据，提出建议，进行分析，及时向上级领导汇报反映财务动态和状况。

　8、依据税法规定，做好税务汇算清交工作，力求正确无误，避免遭受无谓损失和罚款。

　9、财务结构的分析及会计报告、报表的编制。

　10、公司固定资产、无形资产的计价、入帐管理;

　11、往来帐、应收、应付款的管理。

　12、具体执行资金预算及控制预算内的经费支出。

　13、会计凭证的核签、编制及会计档案的整理保管。

　14、完成财务总监交办的其他工作。

会计助理岗位职责 篇17

　职责描述 ：

　岗位职责

　1、审验原始凭证的合法性和准确性，完成现金收付、报销等工作；

　2、负责公司成本费用审核与入账负责公司成本费用审核与入账；

　3、负责公司月报、季报的编制与报送；

　4、负责固定资产核算，折旧计提，周环材料的摊销等账务处理；

　5、完成上级领导交办的其他工作任务；

　任职资格

　1、大专及以上学历，财会相关专业优先；

　2、熟练使用财务软件及WORD、EXCEL办公软件；

　3、细心、诚实、具有团队合作意识，为人正直、责任心强、作风严谨、具有良好的职业素养；

　4、服从上级领导的安排。

　薪资

　1、基本工资3500+绩效奖金，不定期涨薪，5A级写字楼办公环境；

　广阔的发展空间和完善的职业晋升通道和机制；

　2、社保：入职购买五险一金，补充医疗保险；

　3、其他：朝九晚六、周末双休不加班、带薪年、带薪病、节日、生日、定期培训、庆功会等。

　岗位要求 ：

　学历要求：大专

　语言要求：不限

　年龄要求：不限

　工作年限：无工作经验

会计助理岗位职责 篇18

　1. 负责公司全盘帐务处理；

　2. 负责公司各类会计报表及附注的编制、纳税申报等；

　3. 负责公司工商、税务等相关工作；

　4. 负责的开具及申购；

　5. 负责公司费用的预算、审核、核算、监控。

会计助理岗位职责 篇19

　要求A

　岗位职责：

　1、从事代理记账以及报税工作；

　2、熟悉各种帐务处理流程，负责与税务部门的对外联络；

　3、熟悉一般纳税人、小规模纳税人账务流程；

　4、协助主管完成其他日常事务性工作。

　岗位要求：

　1、财务、会计等相关专业大专以上学历，具有会计资格任职证；

　2、具有扎实的会计基础知识，一年以上的企业账务工作经验；

　3、熟悉财务软件及日常办公软件的操作，有较强的工作能力，工作踏实，积极主动；

　4、有代理记帐成本会计经验者优先录用。

　公司：

　1、工作时间： 上午9：00-11：50，下午1：50-5：30 五天制

　2、社保医保公积金：养老保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险+住房公积金

　3、丰厚的薪资+年末双薪+过节礼品

　4、每年定期组织旅游

　5、享受国家法定期及带薪年、婚、丧及产等

　工作地点：厦门市思明区嘉禾路汇腾大厦9楼

会计助理岗位职责 篇20

　1.完成上级分配的各项任务。

　2.保证各类会计账簿登记准确无误。

　3.妥善保管原始凭证、单据、法人代表名章等各类资料。

　4.协助上级制定会计核算方法。

　5.协助上级向公司提供各项财务数据。

　6.协助上级监控公司成本费用状况。

　7.及时向上级汇报财税政策的变化。

　8.为公司节省成本，创造效益。

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如何做好运维监控？

在沟通中上下级应该怎么做

　在沟通中上下级应该怎么做，有效沟通不但是一门艺术，更是社会生存的技能。在职场上，遇到问题时都需要和上下级进行沟通，需要上下级帮助解决，看看在沟通中上下级应该怎么做。

在沟通中上下级应该怎么做1

　做人要厚道处事要灵活性格要开朗设身处地将心比心以和为贵以诚相待真心相助换位思考理解十足理由少一点，肚量大一点，嘴巴甜一点，脾气小一点，行动快一点，效率高一点，微笑露一点，脑筋活一点第一、要换位思考,各自间的工作难度、

　对与你的下属一定要关心他平时工作完成的情况及指导,同时关心一下生活、

　对与你的上司要服从工作安排,对上下达的任务要即时完成,多提建议,多汇报工作情况、与上级相处:

　1、努力工作,把工作做到最好、

　2、要经常沟通,如谈谈今天做了什么事,什么事没做,自己准备怎么做,上级希望怎么做、

　3、有时间可以与上级谈谈心,包括自己的快乐、烦恼、压力等,洞察上级的快乐、烦恼、压力等,努力为上级分担烦恼、压力等,另外特别注意,洞察上级及老板对公司的发展前景,然后向那个方向前进、

　与下级相处:1、实施人性化管理,要真心去关心自己的下级,了解他(她)们的生活、烦恼、压力等

　2、把员工利益与公司利益结合,首先是公司利益再员工利益、

　3、要经常与下级交流,了解他(她)们的工作心态、工作需要等,努力去解决、

　4、建议一些集体活动,如搞一些团队活动等,上下级都参与,加强与员工的交流及人性化管理、跟上属配合

　首先，做工作养成随时向领导汇报工作进度的习惯，让领导能随时知道你工作完成到什么情况，这样万一有什么错误领导也会及时帮你指出来。再就是就算一件工作没做好只要工作中随时跟领导汇报情况了，它也可以理解，不会太难为你

　再就是，锻炼自己的独立能力，领导不在的时候自己能独当一面。什么事都找上属问的话，那还要你干嘛。但是切记一点，不要擅作主张。在决定做一件事之前，先跟上属说，我准备去做一件什么什么事，准备怎么怎么去做，听听上属有什么意见，同意了再去做，要理解上属，多关心上属，包括生活和工作

在沟通中上下级应该怎么做2

　 员工与领导之间要勇敢的学会主动沟通

　员工与领导的沟通虽然是双向的，但是要想获得领导的反馈，下属更应该积极主动地加强和领导的沟通。

　在职场中，有很多人不善于和领导沟通，甚至害怕和领导沟通。尽管领导对自己也算不错，尽管彼此并无什么矛盾，尽管也明白沟通很重要，但在工作中还是会不自觉地减少与领导沟通的机会，或者减少沟通的内容。事实上，无论是国企、外企都普遍存在着这样的问题。

　有人说，干得好不如说得好。这句话虽然有些偏颇，但是在职场中，如果会做事再加上会说话，那这样的员工肯定能迅速受到领导的青睐和重用。在职场中，做事能力差不多的两个人，语言表达能力不好的那一位，升迁机会就会比那个既会办事又会说话的人要少得多。对于每一个人来说，办事的能力和说话的能力同样重要。在说话能力里，和领导沟通的能力是重中之重。

　在职场中，做事能力差不多的`两个人，语言表达能力不好的那一位，升迁机会往往要比那个既会办事又会说话的人少得多。而在说话能力里，和领导沟通的能力是重中之重。

　拼搏在职场，也许你总能出色地完成工作任务，但每当你盼望着评优、加薪、升职时，这些好事却总是离你远去。这时，你最该思考的就是自己和领导之间在沟通上是不是出了问题。切记，要想前程更加美好，学会和领导说话的能力必不可少！

　 职场上个沟通拒绝真空的存在

　当沟通存在真空时，我们可以想象这对领导和企业将是何等的灾难。我们经常会看到以下的情景：因为没有领导的言论，人们开始自己杜撰出消息，特别是用谣传、影射和闲话的形式，最终结果是使难题加剧。本来是应该帮助解决问题的员工们，却变成了问题的一部分！

　为什么呢？因为他们没有得到信息，或更糟，他们得到了错误的信息，领导需要走到台前讲出实情，而不是让员工自己得出结论。当你让员工自己得出结论而不是提供给他们适当的信息时，他们将自动地想象出最坏的结论，而如果及时言明的话，问题也许根本不会是那么的糟糕！

　会说话的人、让高不可攀的领导对你举手称赞、让冷若冰霜的领导和你笑成一片、让趾高气昂的领导对你倍加重用、让倍加精明的领导给你晋升加薪、学会和领导说话、让领导听你的“命令”。如何说，领导才愿意耐心听你往下说，如何听，领导才愿意对你多说心理话。

　职场竞争激烈，想要引起领导注意，不能单靠默默地完成有限的工作任务，懂得和领导进行高效沟通，才能让领导觉得眼前一亮。同样的努力想得到最大的`收获，其中关键一点还是看你会不会说话，善于和领导沟通。能让你百倍的努力得到千倍的回报。

　 面对不同的领导需要不同的沟通技巧

　学会和领导说话是职场人士工作中的一门必修课。掌握与领导沟通的诀窍，能使你更容易理解领导的意图，更好地执行领导下达的任务，成为领导的左膀右臂。职场中我们要注意一下几种类型的领导；

　1、只重视工作，人际关系对他而言，简且是无聊的事情。

　2、下属应该少兴风作浪，少在公司说是道非，万事以和为贵，尽量忍耐为妙。

　3、作为这种上司的下级，你必需在工作和人际沟通上都有良好的表现，并要保持两者的平衡，尽量以上司作为楷模。

　4、工作能力和处理人际关同样低的无能上司。他对工作的分配和目标都十分模糊，所给指令亦不清晰，认为和下属沟通是一件无聊的事情。

　5、一团和气的上司重视人际关系，希望和下属的关系可以一团和气，但因为浪费了太多时间在处理人际关系的问题上，所以令公司缺乏生产力，从而使公司的竞争力锐减。

　6、缺乏安全感的上司，他们常常担心做事时会出错。面对这一类型的上司，你最好主动接触他，有重要决策时，提供多个可行的方案供他选择；但要谨记，切勿在提供意见的过程中，伤害了上司的面子。

　为了让上级脸上有光，有时候你可以让他代你接受因你的设想或发明而得到的荣誉。你将发现这样做是不会过分地使你为难的。虽然许多下级一般不愿意这样做。

　但是，那些有能力的下级却往往赞同这种做法，而且有时候会鼓励他人也这样做。如果你与上级的关系十分牢固，你会发现这种做法将会有利于你长远的利益和奋斗目标。正如一个精明的英国人说的："一个人在世界上可以有许多事业，只要他愿意让别人替他受赏。"

　 要拥有良好的向上沟通的主观意识

　有人说“要当好管理者，要先当好被管理者”作为下属要时刻保持主动与领导沟通的意识，领导工作往往比较较繁忙，而无法顾及得面面俱到，保持主动与领导沟通的意识十分重要，不要仅仅埋头于工作而忽视与上级的主动沟通，还要有效展示自我，让你的能力和努力得到上级的高度肯定，只有与领导保持有效的沟通，方能获得领导器重而得到更多的机会和空间。

　明朝建国后的某一天，明太祖朱元璋在大殿上想，江南之地已归己有，便命画工将江南山川画于殿壁之上。画工答道："臣未遍迹山川，且才识浅薄，不敢奉诏。"朱元璋勃然大怒："小奴才，胆敢违旨抗命，可否知罪？"于是命刀斧手将画工推出去斩首。此时画工急中生智道："陛下息怒。

　您遍历，见多识广，而且是您的江山，您了如指掌，有劳陛下先画个轮廓。"朱元璋一听，果然转怒为喜，然后挥笔画了一个轮廓，让画工开始润色。这时画工却说："陛下江山已定，岂可动摇。"没想到，这句话说得朱元璋心头大喜，不但免去了画工的死罪，还赏了他三百两银子。

　要持真诚的尊重领导的态度，领导能做到今天的位置，大多是其自己努力的结果，但领导不可能事事都能作出“圣君名主”之决断，领导时有失误。

　在某些方面可能还不如你，千万不要因此而有居高临下之感而滋生傲气，只能给工作徒增阻力，尊重领导是“臣道”之中的首要前提原则，要有效表达反对意见，懂得智慧说“不”！第三要换位思考，如果我是领导我该如何处理此事而寻求对上级领导处理方法的理解！

　 寻找合适的沟通方法与渠道十分重要

　我们日常上报领导的日报、周报等在现实工作中常常被我们变成了“呼悠”应付领导差事的工具，如何有效利用日报等常规沟通工具向上达成有效沟通的效果是我们每一个被管理者要认真思考和对待的问题。

　被管理者要善于研究上级领导的个性与做事风格，根据领导的个性寻找到一种有效且简洁的沟通方式是沟通成功的关键！当沟通渠道被外因所阻隔要及时建立起新的沟通渠道，时刻让领导知道你在做什么？做到什么程度？遇到什么困难？需要什么帮助？

　一定要让你的领导知道，不要期盼你遇到问题的时候，领导都能未卜先知且能及时伸出援助之手，有效的沟通是达成成功的唯一途径！其次要掌握良好的沟通时机，善于抓住沟通契机，不一定非要在正式场合与上班时间，也不要仅仅限于工作方面上的沟通，偶尔沟通沟通其他的方面的事情也能有效增进你与领导的默契！

　在给足领导面子的同时不要丢失了自我个性，千万不要失了智慧。领导手上掌握着你急需的大量，不要抱怨领导对你的不重视或是偏见，首先去反省自己！与领导的沟通是否出现了障碍？沟通的方式是否正确？与领导沟通不等同于虚溜拍马，沟通中首先要学会倾听，对领导的指导要加以领悟与揣摩。

　在表达自己意见时要让上级感到这是他自己的意见，巧妙借领导的口陈述自己的观点，赢得领导的认同与好感，让沟通成为工作有效的润滑剂而不是误会的开端。日常工作中有时侯由于沟通方式或时机等不当，造成与领导沟通出现危机，让领导产生误会与不信任时，要及时寻找合适的时机积极主动的给予解释清楚，从而化解领导的“心结”。

　 沟通的一个重要原则就是永远不要嫌麻烦

　不要以为开完会就没事了，事后应该随时保持联系，主动了解其它部门的工作进度，掌握最新的情况。不要被动等对方告诉你问题发生了，而是要主动而持续地沟通，预防问题的发生。

　很多人常常抱怨：“事情怎么会这样，为什么不早说？”很多人都有过这样的经验，对方事前都没有主动联系，任由问题扩大，等到无法解决了，才紧急跑来求救。这样导致的气愤也是情有可原，但是如果别人不告诉你，为何你不主动去问对方？

在沟通中上下级应该怎么做3

　 1、率先表明自己的看法

　当有难题要应付时，部下都盯着上司，如不及时阐明态度和做法的话（哪怕是错误的），部下会认为上司很无能。同样，要想和部下打成一片的话，必须先放下“架子”，不要高高在上而要有适宜的言行举止。

　 2、“揭人不揭短”

　批人不揭“皮”。现场人多，即使部下做的不对，如果当着大家的面训斥部下的话，会深深挫伤其自尊心，认为你不再信任他，从而产生极大的抵触情绪。记住：夸奖要在人多的场合，批评要单独谈话，尤其是点名道姓的训斥，更要尽量避免。

　 3、交流时间长不如短，次数少不如多

　多交流显得亲热，交流时间不要太长，长了之后言多必失，频繁短时间接触部下，部下更容易亲近，更容易知道你在注意他、关心他。

　 4、要想让人服，先得让人言

　俗话说：要想人服，先让人言。纵使说服的理由有一百条，也别忘了让员工先说完自己的看法，不要连听都不听，不听等于取消别人的发言权，是不信任的最直接表现。不管自己多么正确，都要让对方把话说清楚，然后再去要求员工换位思考解决问题，让他处在自己的位置上看如何解决。如果他设身处地去想，很可能两人能取得一致的意见。

　 5、让员工帮助解决问题

　现在的员工都有熟练的技巧，而且一般都很热心地把一已之长贡献给群体。事实上，他们对本身工作的认识。比任何人都清楚。因此，要求员工帮助解决问题，不单可以有效地运用宝贵的，而且可以工营造一起合作、共同参与的气氛。

　 6、加强和下属的感情

　用一些小技巧，比如亲笔写一封感谢便条，让上级给他打个电话，请员工喝茶、吃饭，有小的进步立即表扬，或者进行家访

统一监控平台，说到底本质上也是一个监控系统，监控的基本能力是必不可少的，回归到监控的本质，先梳理下整个监控体系：

① 监控系统的本质是通过发现故障、解决故障、预防故障来为了保障业务的稳定。

② 监控体系一般来说包括数据集、数据检测、告警管理、故障管理、视图管理和监控管理6大模块。而数据集、数据检测和告警处理是监控的最小闭环，但如果想要真正把监控系统做好，那故障管理闭环、视图管理、监控管理的模块也缺一不可。

一、数据集

1、集方式

数据集方式一般分为Agent模式和非Agent模式；

Agent模式包括插件集、脚本集、日志集、进程集、APM探针等

非Agent模式包括通用协议集、Web拨测、API接口等

2、数据类型

监控的数据类型有指标、日志、跟踪数据三种类型。

指标数据是数值型的监控项，主要是通过维度来做标识。

日志数据是字符型的数据，主要是从中找一些关键字信息来做监控。

跟踪型数据反馈的是跟踪链路一个数据流转的过程，观察过程中的耗时性能是否正常。

3、集频率

集频率分秒级、分钟级、随机三种类型。常用的集频率为分钟级。

4、集传输

集传输可按传输发起分类，也可按传输链路分类。

按传输发起分类有主动集Pull（拉）、被动接收Push（推）

按传输链路分类有直连模式、Proxy传输。

其中Proxy传输不仅能解决监控数据跨网传输的问题，还可以缓解监控节点数量过多导致出现的数据传输的瓶颈，用Proxy实现数据分流。

5、数据存储

对于监控系统来说，主要有以下三种存储供选择

① 关系型数据库

例如MySQL、MSSQL、DB2；典型监控系统代表：Zabbix、SCOM、Tivoli；

由于数据库本身的限制，很难搞定海量监控的场景，有性能瓶颈，只在传统监控系统常用

② 时序数据库

为监控这种场景设计的数据库，擅长于指标数据存储和计算；例如InfluxDB、OpenTSDB（基于Hbase）、Prometheus等；典型监控系统代表：TICK监控框架、 Open-falcon、Prometheus

③ 全文检索数据库

这类型数据库主要用于日志型存储，对数据检索非常友好，例如Elasticsearch。

二、数据检测

1. 数据加工

① 数据清洗

数据清洗比如日志数据的清洗，因为日志数据是非结构化的数据，信息密度较低，因此需要从中提取有用的数据。

② 数据计算

很多原始性能数据不能直接用来判断数据是否产生异常。比如集的数据是磁盘总量和磁盘使用量，如果要检测磁盘使用率，就需要对现有指标进行一个简单的四则运算，才能得到磁盘使用率。

③ 数据丰富

数据丰富就是给数据打上一些tags标签，比如打上主机、机房的标签，方便进行聚合计算。

④ 指标派生

指标派生指的是通过已有的指标，通过计算得出新的指标。

2. 检测算法

有固定规则和机器学习算法。固定算法是较为常见的算法，静态阈值、同比环比、自定义规则，而机器学习主要有动态基线、毛刺检测、指标预测、多指标关联检测等算法。

无论是固定规则还是机器学习，都会有相应的判断规则，即常见的< > >=和and/or的组合判断等。

三、告警管理

1. 告警丰富

告警丰富是为了后续告警分析做准备，需要信息去判断该怎么处理、分析和通知。

告警丰富一般是通过规则，联动CMDB、知识库、作业历史记录等数据源，实现告警字段、关联信息的丰富；通过人工打Tags也是一种丰富方式，不过实际场景下由于人工成本高导致难以落地。

2. 告警收敛

告警收敛有三种思路：抑制、屏蔽和聚合

① 抑制

即抑制同样的问题，避免重复告警。常见的抑制方案有防抖抑制、依赖抑制、时间抑制、组合条件抑制、高可用抑制等。

② 屏蔽

屏蔽可预知的情况，比如变更维护期、固定的周期任务这些已经知道会发生的，心里已经有预期。

③ 聚合

聚合是把类似或相同的告警进行合并，因为可能反馈的是同一个现象。比如业务访问量升高，那承载业务的主机的CPU、内存、磁盘IO、网络IO等各项性能都会飙升，这样把这些性能指标都聚合到一块，更加便于告警的分析处理。

3. 告警通知

① 通知到人

通过一些常规的通知渠道，能够触达到人。

这样在没有人盯屏的时候，可以通过微信、短信、邮件触发到工作人员。

② 通知到系统

一般通过API推送给第三方系统，便于进行后续的处理

另外还需要支持自定义渠道扩展（比如企业里有自己的IM系统，可以自行接入）

四、故障管理

告警必须要处理有闭环，否则监控是没有意义的。

最常见还是人工处理：值班、工单、故障升级等。

经验积累可以把人工处理的故障积累到知识库里面，用于后续故障处理的参考。

自动处理，通过提取一些特定告警的固化的处理流程，实现特定场景的故障自愈；比如磁盘空间告警时把一些无用日志清掉。

智能分析主要是通过故障的关联分析、定位、预测等AI算法，进一步提升故障定位和处理的效率；

1. 视图管理

视图管理也属于增值性功能，主要是满足人的心理述求，做到心中有底，面向的角色很多（领导、管理员、值班员等）。

大屏：面向领导，提供全局概览

拓扑：面向运维人员，提供告警关联关系和影响面视图

仪表盘：面向运维人员，提供自定义的关注指标的视图

报表：面向运维人员、领导，提供一些统计汇总报表信息，例如周报、日报等

检索：面向运维人员，用于故障分析场景下的各类数据检索

2. 监控管理

监控管理是企业监控落地过程中的最大挑战。前5个模块都是监控系统对外提供的服务功能，而监控管理才是面向监控系统自身的管理和控制，关注真正落地的过程的功能呈现。主要有以下几个方面：

配置：简单、批量、自动

覆盖率：监控水平的衡量指标

指标库：监控指标的规范

移动端：随时随地处理问题

权限：使用控制

审计：管理合规

API：运维数据最大的来源，用于数据消费

自监控：自身稳定的保障

为了实现上述监控六大基础能力模块，我们可以按如下架构设计我们的统一监控平台。

主要分三层，接入层，能力层，功能层。

接入层主要考虑各种数据的接入，除了本身Agent和插件的集接入，还需要支持第三方监控源的数据接入，才能算一个完整的统一监控平台。

能力层主要考虑监控的基础通用能力，包含数据集模块、数据存储模块、数据加工模块、数据检测模块、AI分析模块。

功能层需要贴近用户使用场景，主要有管理、展示两类功能，在建设的过程中可以不断丰富功能场景。

另外，考虑到数据的关联关系，为未来的数据分析打下基础，监控和CMDB也需要紧密联动，所有的监控对象都应该用CMDB进行管理，另外，还可以配置驱动监控为指导理念，实现监控的自动上下线，告警通知自动识别负责人等场景，简化监控的维护管理。

为了统一监控平台能够在企业更好的落地，我们需要配备对应的管理体系，其中最重要的是指标管理体系。

指标管理体系的核心理念：

监控的指标体系是以CMDB为骨架，以监控指标为经脉，将整个统一监控平台的数据有机整合起来。

贯穿指标的生命周期管理，辅以指标的管理规范，保障监控平台长久有序的运行。

从企业业务应用的视角出发，一般将企业监控的对象分为6层，也可以根据企业自己的情况进行调整：

基础设施层

硬件设备层

操作系统层

组件服务层

应用性能层

业务运营层